Kişisel Verilerin Korunması ve Gizlilik Politikası

Son Güncelleme Tarihi: 26.07.2026

Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret eden kullanıcıların kişisel verilerinin hangi amaçlarla işlendiğini, nasıl korunduğunu ve kullanıcıların sahip olduğu hakları açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

Web sitemizi kullanarak bu politikada belirtilen şartları kabul etmiş sayılırsınız.

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında veri sorumlusu;

Firma Ünvanı: Anıl Dayanıklı Tüketim San. Tic. Ltd. Şti.
Adres: Hisariçi Mh. Turan Cd. No:26/B Karesi/Balıkesir
Telefon: 0.266.241 17 51
E-posta: info@anilticaret.com.tr

2. Toplanan Kişisel Veriler

Web sitemizin kullanımı sırasında aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

Ad ve soyad
Telefon numarası
E-posta adresi
Teslimat ve fatura adresi
Sipariş bilgileri
Ödeme bilgileri (kart bilgileriniz tarafımızca saklanmaz)
IP adresi
Tarayıcı ve cihaz bilgileri
Çerez (Cookie) verileri
Site kullanım istatistikleri
Müşteri destek talepleri
Formlar aracılığıyla ilettiğiniz bilgiler

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

Siparişlerin alınması ve teslim edilmesi
Satış sonrası destek hizmetlerinin sunulması
Fatura düzenlenmesi
Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
Müşteri taleplerinin cevaplandırılması
Hesap oluşturulması ve yönetimi
Güvenliğin sağlanması
Dolandırıcılığın önlenmesi
Hizmet kalitesinin artırılması
Kampanya ve bilgilendirme süreçlerinin yürütülmesi (onay verilmesi halinde)
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

4. Hukuki Sebepler

Kişisel verileriniz;

KVKK’nın 5 ve 6. maddeleri,
Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun,
Vergi Usul Kanunu,
Türk Ticaret Kanunu,
Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun

kapsamında işlenmektedir.

5. Ödeme Güvenliği

Web sitemizde gerçekleştirilen ödeme işlemleri, güvenli ödeme altyapıları üzerinden gerçekleştirilmektedir.

Kredi kartı bilgileriniz tarafımızca kaydedilmez, saklanmaz veya erişilmez.

Ödeme işlemleri SSL/TLS ile şifrelenmiş güvenli bağlantılar üzerinden gerçekleştirilmektedir.

6. Çerez (Cookie) Kullanımı

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır.

Kullanılan çerezler;

Zorunlu çerezler
Performans çerezleri
Analitik çerezler
Tercih çerezleri
Pazarlama ve reklam çerezleri (izin verilmesi halinde)

olabilir.

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri istediğiniz zaman silebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz.

7. Google Hizmetleri

Web sitemizde aşağıdaki Google hizmetleri kullanılabilir:

Google Analytics
Google Ads
Google Tag Manager
Google reCAPTCHA
Google Maps
Google Customer Reviews
Google Shopping / Merchant Center

Bu hizmetler; ziyaretçi istatistiklerinin oluşturulması, reklam performansının ölçülmesi, güvenlik kontrollerinin yapılması ve hizmet kalitesinin artırılması amacıyla sınırlı ölçüde veri işleyebilir.

Google’ın veri işleme politikalarına aşağıdaki bağlantıdan ulaşabilirsiniz:

https://policies.google.com/privacy

8. Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcılar

Hizmetlerin sunulabilmesi amacıyla aşağıdaki hizmet sağlayıcılarla veri paylaşımı yapılabilir:

Bankalar
Sanal POS kuruluşları
Kargo firmaları
Muhasebe hizmet sağlayıcıları
Barındırma (Hosting) hizmetleri
E-posta servisleri
SMS servis sağlayıcıları
Resmî kurumlar (yasal zorunluluk halinde)

Bu paylaşım yalnızca hizmetin yerine getirilebilmesi için gerekli olan bilgilerle sınırlıdır.

9. Verilerin Saklanması

Kişisel veriler yalnızca ilgili mevzuatın öngördüğü süre boyunca saklanmaktadır.

Saklama süresi sona erdiğinde veriler güvenli yöntemlerle silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

10. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliği amacıyla;

SSL/TLS şifreleme
Yetkilendirme sistemleri
Güvenlik duvarları
Güncel yazılım altyapıları
Erişim kayıtları
Düzenli yedekleme
Yetkisiz erişime karşı teknik ve idari tedbirler

uygulanmaktadır.

11. Kullanıcı Hakları

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında;

Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenen veriler hakkında bilgi talep etme,
Eksik veya yanlış bilgilerin düzeltilmesini isteme,
Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
İşlemeye itiraz etme,
Zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

Başvurularınızı aşağıdaki iletişim bilgilerinden tarafımıza iletebilirsiniz.

12. İletişim

Firma Ünvanı: Anıl Dayanıklı Tüketim San. Tic. Ltd. Şti.

Adres: Hisariçi Mh. Turan Cd. No:26/B Karesi/Balıkesir

Telefon: 0.266.241 17 51

E-posta: info@anilticaret.com.tr

13. Politika Güncellemeleri

Bu politika gerekli görüldüğünde güncellenebilir.

Güncel sürüm her zaman web sitemizde yayımlanır ve yayımlandığı tarihten itibaren yürürlüğe girer.

Tüm Sayfalar